ただいまサイトリニューアル中につき、一部見づらい箇所があるかもしれません。m( _ _)m

◆ 備忘録 ◆ ライセンスチェックアウトがタイムアウトしました@AutoCADLT 2020

スポンサーリンク
スポンサーリンク

久しぶりに備忘録w

最近チラホラAutoCAD LTの問い合わせが増えつつある。

そんな中で比較的多い案件がこれ。

「ライセンスチェックアウトがタイムアウトしました」ってメッセージが出てきてLTを起動することができないんで、なんとかしてくださーーい。

なんとかしてくださーーーーい!!って言われてもねぇ...。

(*´-Д-)ハァ=3

はいはい。
調べますよー。

((φ(´・ω・`c⌒つ

でもって、調べて見た結果がこちら。

Windowsサービスである「Autodesk Desktop Licensing Service」が実行できていない。

どうやらAutoCADの問題ってよりも、Windowsにサービスが正常に起動できないことが問題らしい。

確かに今回問い合わせがあったユーザのPCを確認したところ、該当サービスが起動していなかった。
※サービスのスタートアップ種類が「自動」になっているが、自動起動できていなかった。

試しに手動でサービスを開始してみる。

そんでもってAutoCAD LTを起動してみる。

すんなり起動した。

まあ、こんなもんだよねぇー。

でもこれって、根本解決にはならなそうだなよなー。
また同じ事象になったら再度問い合わせくるよなーー。

それはイヤだ。
メンドイから。

(*´-Д-)ハァ=3

だからまた調べる。
他になんか対処方法はないんか?

((φ(´・ω・`c⌒つ

以下、対処方法。

◆ 対処1 Hotfixを適用する。(※2019年10月以前にダウンロードしたAutoCAD 2020製品にのみ有効。)

「Autodesk Desktop Licensing Service」のHotfixを適用(インストール)する。
・Hotfixは、Autodesk Accountのサイト更新プログラム等からダウンロード可能。

もし、Hotfix適用時に(最後で)エラーが発生する場合、次のファイルを削除後に再インストールを実施する。

C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService\AdskLicensingService.data

※上記ファイルやフォルダが表示されない場合、隠しファイル(フォルダ)を表示する設定に変更してみる。

◆ 対処2 Windowsサービスの再起動

  1. 左下の[Windows]アイコンをクリックし、[Windowsシステムツール] -> [コントロールパネル]をクリック。
  2. [管理ツール] -> [サービス]をクリック。
  3. サービスの右ペイン内から[Autodesk Desktop Licensing Service]を右クリック -> [停止]をクリックする。
  4. サービスの右ペイン内から[Autodesk Desktop Licensing Service]を右クリック -> [開始]をクリックする。

もし、Hotfix適用時に(最後で)エラーが発生する場合、次のファイルを削除後に再インストールを実施する。

C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService\AdskLicensingService.data

※上記ファイルやフォルダが表示されない場合、隠しファイル(フォルダ)を表示する設定に変更してみる。

◆ 対処3 権限設定

  1. C:\ProgramData を開く。
  2. [Autodesk]フォルダを右クリック -> [プロパティ] -> [セキュリティ]タブをクリックする。
  3. 以下のアクセス権を確認・設定する。
    「User]と「LOCAL SERVICE」が"フルコントロール"の権限を持っているか確認。
    ・もし権限がない場合は、「User]と「LOCAL SERVICE」それぞれに"フルコントロール"権限を付与する。
    ※権限が付与できない場合は、IT管理者に対応してもらう。
  4. ◆対処2 と同じ手順でサービスの再起動を実施する。

◆ 対処4 「Autodesk Single Sign On Component」の再インストール

  1. 左下の[Windows]アイコンをクリックし、[Windowsシステムツール] -> [コントロールパネル] -> [プログラムと機能]をクリック。
  2. 右ペインから[Autodesk Single Sign On Component]を選択し、アンインストールをクリックする。
  3. 「AdSSO_2020_1_64-bit Update_Installer.zip」 をダウンロードする。
  4. ダウンロードしたzipファイルを解凍する。
  5. 「AdSSO.msi」ファイルを実行し、インストールをする。
  6. AutoCAD LTが起動するか確認する。

◆ 対処5 再インストール

AutoCAD TL 2020の再インストールをする。

そうです!!

結局最後は再インストールを試すしかないのです( ゚д゚ )クワッ!!

再インストールを試す上で、下記の点にご注意を。

※インストーラを Autodesk Account サイトから"ブラウザダウンロード"で新規にダウンロードし直す。

このいずれかで改善するはず。

これでも改善しなかったら...

その時はあきらめてAutodesk社へ連絡やね~ ┐(´~`)┌ ヤレヤレ

タイトルとURLをコピーしました